Políticas de calidad

Mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad mediante el cumplimiento de los requisitos de las Normas ISO 9001 y de los procesos internos de la empresa para satisfacer las necesidades de sus clientes. Cumpliendo con los tiempos de entrega y trabajando para poder mejorar la calidad constantemente. Minimizando errores y asesorando a sus clientes desde el diseño y desarrollo de la manera más conveniente.

Cumplir con los requisitos legales aplicables y con otros requisitos que la empresa suscriba relacionados con la naturaleza del negocio.

Conocer los requerimientos de nuestros clientes, proveedores y de nuestro personal. Sus deseos y expectativas son el mejor medio para conseguir su satisfacción y la calidad de nuestros productos.

Conseguir la satisfacción del cliente atendiendo a sus necesidades y requerimientos antes y después de la entrega del producto más allá de la propia operación comercial.

Implantar una forma de trabajo eficiente, gestionando los recursos disponibles con responsabilidad y honestidad y estableciendo un clima favorable de trabajo a través de la mejora continua en los canales de comunicación horizontal y vertical.

La calidad y el cumplimiento es un concepto común a todas las áreas y personas de nuestra empresa, asumiendo cada una de ellas su papel de proveedor y cliente respecto a las otras.

La Dirección asume la responsabilidad de que se disponga de los recursos necesarios para desarrollar los citados principios y conseguir los objetivos propuestos y espera que todo el personal de Neho Group S.A. comparta este compromiso.